Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-05-11.

---

1. Personuppgiftsansvarig

Paul Hellfalk är personuppgiftsansvarig för behandling som sker när du använder CV Nu. Kontakt för integritetsfrågor: support@cv-nu.se.

2. Uppgifter vi behandlar

Vi behandlar konto- och kontaktuppgifter, lösenordshash, verifieringsstatus, CV- och brevtexter, mallval, profilbild om du laddar upp en sådan, importerad CV-text, AI- och parsermetadata, sessionsdata, cookieval, säkerhetsloggar, tekniska uppgifter som IP-adress och user agent samt betalningsrelaterade referenser.

3. Ändamål och rättslig grund

Konto, CV-byggare, lagring, export och betalad åtkomst behandlas för att fullgöra avtal. Säkerhet, missbruksskydd, felsökning, driftloggar och anonymiserad trafikräkning behandlas utifrån berättigat intresse. Bokförings- och betalningsunderlag behandlas för rättsliga förpliktelser. Google Analytics behandlas endast efter samtycke.

4. CV-innehåll och känsliga uppgifter

CV:n kan innehålla uppgifter om arbete, utbildning, kontaktuppgifter och ibland känsliga uppgifter som du själv väljer att lämna. Lägg inte in mer känslig information än nödvändigt. Uppgifterna används för att skapa, lagra, importera, förhandsvisa och exportera dina dokument.

5. AI-import

När AI-import används skickas extraherad CV-text och relevant importkontext till OpenAI, som är AI-leverantör tills vidare, för att strukturera importen. Originalfilen är inte avsedd att skickas när extraherad text räcker. AI-import kräver separat information/godkännande i importflödet. AI-resultat kan bli fel och ska granskas av dig innan användning.

6. Betalningar

Betalningar hanteras av Stripe. Vi lagrar inte fullständiga kortnummer. Vi behandlar Stripe-referenser som kund-id, checkoutsessioner, betalningsstatus och åtkomstinformation för att hantera engångsköp, support, underlag och eventuell bokföring/deklaration.

7. Cookies och analytics

Nödvändiga cookies används för inloggning, säkerhet, språkval, cookieval och accesskodskontroll. Vi räknar även anonymiserade dagliga besök per domän och locale utan att sätta cookies och utan att spara IP-adress eller user agent. Google Analytics laddas endast om du samtycker till analytics-cookies.

8. Mottagare och personuppgiftsbiträden

Uppgifter kan behandlas av drift- och hostingpartner, e-postleverantör, Stripe för betalning, OpenAI för AI-import, Google Analytics om du samtycker samt tekniska leverantörer som behövs för support, säkerhet, backup och drift.

9. Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer, till exempel Stripe, Google och OpenAI, kan innebära behandling i eller åtkomst från länder utanför EU/EES. När sådan behandling sker används tillgängliga skydd som personuppgiftsbiträdesavtal, standardavtalsklausuler, adekvansbeslut, EU-US Data Privacy Framework där det är relevant eller motsvarande skydd där det krävs.

10. Lagringstid

Konto och sparade dokument lagras så länge kontot finns kvar. Importerad råtext och importdiagnostik sparas normalt högst 7 dagar för felsökning. Sessions- och säkerhetstokens rensas när de förfaller. Säkerhetsloggar sparas normalt högst 30 dagar om de inte behövs för incidentutredning. Anonymiserad trafikräkning sparas normalt högst 180 dagar. Backuper roteras normalt inom 30 dagar. Betalnings- och deklarationsunderlag sparas så länge tillämplig lag kräver.

11. Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invända mot viss behandling. Du kan exportera data och begära kontoradering via kontosidan när betalningsstatus tillåter det. Du kan när som helst återkalla samtycke till analytics.

12. Automatiserat beslutsfattande

AI-import används för att strukturera CV-innehåll och innebär inte automatiserade beslut med rättsliga eller liknande betydande följder. Du ansvarar för att granska och ändra resultatet innan du använder dokumentet.

13. Klagomål

Om du anser att personuppgifter behandlas felaktigt kan du kontakta oss på support@cv-nu.se. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig tillsynsmyndighet.

14. Kontakt

För integritetsfrågor, rättighetsbegäran eller frågor om denna policy, kontakta support@cv-nu.se.